编者按:彩铃功能能够转移用户的注意力,有效避免用户在电话接通等待过程中的乏味感。企业彩铃在此基础上能够通过定制化的彩铃内容,达到企业宣传介绍的目的,好的企业彩铃内容能够给用户商务、规范的感觉,为用户留下良好的印象。企务会将在本文为您详细介绍400电话的企业彩铃功能,包括如何设置彩铃、彩铃上传、炫铃功能等。

彩铃功能较为简单,是指企业通过个性化的企业语音介绍代替传统的嘟嘟铃音,达到提升形象、传达企业品牌文化和形象的效果。与个人用户的手机彩铃不同,企业彩铃要达到企业宣传的目的必然是高度个性化的,需要进行专属定制。企业可提供制作好的彩铃文件,由服务商负责上传至后台;企业也可以提供文字内容,有服务商代为制作,一般来说服务商均会提供多种类型风格的彩铃样音供用户选择,用户确定彩铃风格后由服务商制作并设置为企业彩铃。在基础的彩铃功能基础上,很多平台还支持多彩炫铃功能。多彩炫铃是指,系统根据企业设置在不同时段和星期播放个性化的企业彩铃,也就意味着企业需要根据不同的时段制作多种企业彩铃。

此外需要提醒大家的是,企业彩铃并不是IVR语音导航,一般来说语音导航包含了企业彩铃的功能,但单纯的企业彩铃仅限于用户欢迎语和企业介绍,不支持语音导航。企业彩铃属于400电话的增值功能,一般不包含在套餐费用中,企业彩铃的开通和制作通常都需要另行付费。以上是企务会关于400电话企业彩铃功能的详细介绍,希望对您有所帮助。

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